Privacy Policy

Politique de confidentialité de Bigtincan

La présente Politique de confidentialité fournit nos politiques et procédures de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations. Les utilisateurs peuvent accéder au service Bigtincan Hub (le « Service ») via notre site Web www.Bigtincan.com, les applications sur les Appareils, les API et par l’intermédiaire de tiers. Un « Appareil » est tout ordinateur utilisé pour accéder au Service Bigtincan, y compris, mais sans s’y limiter, un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, un téléphone portable, une tablette ou tout autre appareil électronique grand public. La présente Politique de confidentialité régit votre accès au Service Bigtincan Hub, quelle que soit la manière dont vous y accédez, et en utilisant nos Services, vous consentez à la collecte, au transfert, au traitement, au stockage, à la divulgation et à d’autres utilisations décrites dans la présente Politique de confidentialité. Toutes les différentes formes de données, de contenu et d’informations décrites ci-dessous sont collectivement appelées « informations ».

1. Les informations que nous collectons et stockons

Nous pouvons collecter et stocker les informations suivantes lors de l’exécution du Service Bigtincan :

Informations que vous fournissez. Lorsque vous enregistrez un compte, nous collectons certaines informations personnelles, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre carte de crédit ou d’autres informations de facturation, votre adresse e-mail et vos adresses postales personnelles et professionnelles. Vous pouvez également nous demander d’importer vos contacts en nous donnant accès à vos services tiers (par exemple, votre compte de messagerie) ou d’utiliser vos informations de réseau social si vous nous donnez accès à votre compte sur les services de connexion aux réseaux sociaux. Vous pouvez également nous fournir les adresses e-mail de vos contacts lorsque vous partagez des dossiers ou des fichiers avec eux. Nous pouvons également recevoir des Informations personnelles (par exemple, votre adresse e-mail) par l’intermédiaire d’autres utilisateurs, par exemple, s’ils ont essayé de partager quelque chose avec vous.

Fichiers. Nous collectons et stockons les fichiers que vous téléchargez ou auxquels vous accédez avec le Service Bigtincan (« Fichiers »). Si vous ajoutez un fichier à votre Bigtincan Hub qui a été précédemment téléchargé par vous ou un autre utilisateur, nous pouvons associer tout ou partie du fichier précédent à votre compte plutôt que de stocker un doublon.

Données de journal. Lorsque vous utilisez le Service, nous enregistrons automatiquement les informations de votre Appareil, de son logiciel et de votre activité à l’aide des Services. Il peut s’agir de l’adresse IP (« Internet Protocol ») de l’Appareil, du type de navigateur, de la page Web visitée avant que vous ne veniez sur notre site Web, des informations que vous recherchez sur notre site Web, des préférences locales, des numéros d’identification associés à vos Appareils, de votre opérateur mobile, des horodatages associés aux transactions, des informations de configuration du système, des métadonnées concernant vos Fichiers et d’autres interactions avec le Service.

2. Comment nous utilisons les informations personnelles

Informations personnelles. Dans le cadre de l’utilisation du Service, nous pouvons collecter des informations personnelles qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« Informations personnelles »). Les Informations personnelles sont ou peuvent être utilisées : (i) pour fournir et améliorer notre Service, (ii) pour administrer votre utilisation du Service, (iii) pour mieux comprendre vos besoins et intérêts, (iv) pour personnaliser et améliorer votre expérience, et (v) pour fournir ou proposer des mises à jour logicielles et des annonces de produits. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de notre part, veuillez suivre les instructions de « désabonnement » fournies dans l’une de ces communications, ou mettre à jour les informations relatives aux paramètres de votre compte.

Informations sur la géolocalisation. Certains appareils permettent aux applications d’accéder en temps réel à des informations de localisation (par exemple, GPS). Nos applications mobiles ne collectent pas de telles informations à partir de votre appareil mobile à tout moment lorsque vous téléchargez ou utilisez nos applications mobiles à la date d’entrée en vigueur de la présente politique, mais peuvent le faire à l’avenir avec votre consentement pour améliorer nos services. Certaines photos et vidéos que vous placez dans Bigtincan Hub peuvent contenir des informations de localisation enregistrées. Nous pouvons utiliser ces informations pour optimiser votre expérience. Si vous ne souhaitez pas partager avec nous des fichiers contenant vos informations de géolocalisation, veuillez ne pas les télécharger. Si vous ne souhaitez pas stocker de données de localisation dans vos photos ou vidéos, veuillez consulter la documentation de votre appareil photo pour désactiver cette fonctionnalité. De plus, certaines des informations que nous collectons à partir d’un Appareil, par exemple l’adresse IP, peuvent parfois être utilisées pour se rapprocher de l’emplacement d’un Appareil.

Analyses. Nous collectons également certaines informations (nous-mêmes ou en utilisant des services tiers) à l’aide de la journalisation, comme l’adresse IP, qui peut parfois être corrélée avec les Informations personnelles. Nous utilisons ces informations aux fins susmentionnées et pour surveiller et analyser l’utilisation du service, pour l’administration technique du service, pour améliorer la fonctionnalité et la convivialité de notre service et pour vérifier que les utilisateurs ont l’autorisation nécessaire pour que le service traite leurs demandes.

3. Partage et divulgation d’informations

Votre utilisation. Toute information que vous choisissez de fournir doit refléter ce que vous voulez que les autres sachent sur vous. Veuillez réfléchir attentivement aux informations que vous divulguez et au niveau d’anonymat que vous souhaitez obtenir. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons également partager ou divulguer vos informations avec votre consentement, par exemple, si vous utilisez une application tierce pour accéder à votre compte (voir ci-dessous). Par le biais de certaines fonctionnalités du Service, vous pouvez également avoir la possibilité de rendre certaines de vos informations publiques. Les informations publiques peuvent être largement et rapidement diffusées.

Prestataires de services, partenaires commerciaux et autres. Nous pouvons faire appel à certaines sociétés et personnes tierces de confiance pour nous aider à fournir, analyser et améliorer le Service (y compris, mais sans s’y limiter, le stockage des données, les services de maintenance, la gestion des bases de données, l’analyse Web, le traitement des paiements et l’amélioration des fonctionnalités du Service). Ces tiers peuvent avoir accès à vos informations uniquement aux fins de l’exécution de ces tâches en notre nom et dans le cadre d’obligations similaires à celles de la présente Politique de confidentialité.

Applications tierces. Nous pouvons partager vos informations avec une application tierce avec votre consentement, par exemple lorsque vous choisissez d’accéder à nos Services par le biais d’une telle application. Nous ne sommes pas responsables de ce que ces parties font de vos informations, vous devez donc vous assurer que vous faites confiance à l’application et qu’elle dispose d’une politique de confidentialité acceptable pour vous.

Conformité aux lois et demandes d’application de la loi ; protection des droits de Bigtincan. Nous pouvons divulguer à des parties extérieures au Hub Bigtincan des fichiers stockés dans votre Hub Bigtincan et des informations vous concernant que nous collectons lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour (a) se conformer à une loi, un règlement ou une demande légale obligatoire ; (b) protéger la sécurité de toute personne contre la mort ou des blessures corporelles graves ; (c) empêcher la fraude ou l’abus du Hub Bigtincan ou de ses utilisateurs ; ou (d) protéger les droits de propriété de Bigtincan. Si nous fournissons vos fichiers Bigtincan Hub à un organisme d’application de la loi comme indiqué ci-dessus, nous supprimerons le cryptage de Bigtincan des fichiers avant de les fournir aux forces de l’ordre. Cependant, Bigtincan ne sera pas en mesure de déchiffrer les fichiers que vous avez chiffrés avant de les stocker sur Bigtincan Hub.

Transferts d’entreprise. Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction, mais nous vous informerons (par exemple, par e-mail et / ou un avis bien visible sur notre site Web) de tout changement de contrôle ou d’utilisation de vos Informations personnelles ou de vos Fichiers, ou si l’un d’entre eux est soumis à une autre Politique de confidentialité. Nous vous informerons également des choix que vous pourriez avoir concernant les informations.

Informations non privées ou non personnelles. Nous pouvons divulguer vos informations non privées, agrégées ou autrement non personnelles, telles que les statistiques d’utilisation de notre Service.

4. Modification ou suppression de vos informations

Si vous êtes un utilisateur enregistré, vous pouvez examiner, mettre à jour, corriger ou supprimer les Informations personnelles fournies dans votre profil d’inscription ou de compte en modifiant les « paramètres de votre compte ». Si vos informations d’identification personnelle changent, ou si vous ne souhaitez plus bénéficier de nos services, vous pouvez les mettre à jour ou les supprimer en effectuant la modification dans les paramètres de votre compte. Dans certains cas, nous pouvons conserver des copies de vos informations si la loi l’exige. Pour toute question concernant vos Informations personnelles sur notre Service, veuillez contacter info@Bigtincan.com. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.

5. Conservation des données

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des services. Si vous souhaitez annuler votre compte ou demander que nous n’utilisions plus vos informations pour vous fournir des services, vous pouvez supprimer votre compte en nous contactant à l’adresse info@Bigtincan.com. Nous pouvons conserver et utiliser vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et faire appliquer nos accords. Conformément à ces exigences, nous essaierons de supprimer rapidement vos informations sur demande. Veuillez toutefois noter qu’il peut y avoir une latence dans la suppression des informations de nos serveurs et que des versions sauvegardées peuvent exister après la suppression. En outre, nous ne supprimons pas de nos serveurs les fichiers que vous avez en commun avec d’autres utilisateurs.

6. Communauté Bigtincan

Notre Service propose des services communautaires accessibles au public tels que des blogs, des forums et des wikis. Vous devez savoir que toute information que vous fournissez dans ces domaines peut être lue, recueillie et utilisée par d’autres personnes qui y accèdent. Vos publications peuvent rester même après l’annulation de votre compte. Pour toute question concernant vos Informations personnelles sur notre Service, veuillez contacter security@bigtincan.com.

Notre Site comprend des liens vers d’autres sites Web dont les pratiques de confidentialité peuvent différer de celles de Bigtincan. Si vous soumettez des informations personnelles à l’un de ces sites, vos informations sont régies par leurs déclarations de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement la déclaration de confidentialité de tout site Web que vous visitez.

7. Sécurité

La sécurité de vos informations est importante pour nous. Lorsque vous saisissez des informations sensibles (comme un numéro de carte de crédit) sur nos formulaires de commande, nous chiffrons la transmission de ces informations à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer).

Nous suivons les normes généralement acceptées pour protéger les informations qui nous sont soumises, à la fois pendant la transmission et une fois que nous les recevons. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir sa sécurité absolue. Si vous avez des questions sur la sécurité, vous pouvez nous contacter à l’adresse security@bigtincan.com.

8. Notre politique envers les enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations d’identification personnelle auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si un parent ou tuteur prend connaissance que son enfant nous a fourni des Informations personnelles sans son consentement, il doit nous contacter à l’adresse info@Bigtincan.com. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos fichiers.

9. RGPD

Bien que Bigtincan applique le même niveau de soin à ses clients dans le monde entier, Bigtincan se conforme également au Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») de l’Union européenne, qui est entré en vigueur le 25 mai 2018. Plus précisément, Bigtincan se conforme aux exigences du RGPD en fournissant à ses clients une connaissance complète des données transférées à partir d’un environnement client et de la manière dont Bigtincan crypte les données, qu’elles soient en transit ou au repos, en s’assurant conformément au RGPD que les données seraient inintelligibles pour toute personne qui n’est pas autorisée à y accéder. En tant que sous-traitant des données fournies par nos clients, vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Bigtincan traite les données et se conforme au RGPD en consultant notre Addendum sur le traitement des données, disponible sur demande auprès de Bigtincan. Nous offrons à nos clients un Avenant relatif au traitement des données (DPA), qui incorpore les Clauses contractuelles types de l’UE (« CCT », également appelées Clauses types de l’UE) et inclut les mesures organisationnelles de Bigtincan. Les CCT constituent un mécanisme juridique valide et reconnu pour garantir que toutes les données personnelles qui quittent l’Espace économique européen seront transférées conformément aux lois de l’UE sur la protection des données. Bigtincan continue à maintenir les processus opérationnels nécessaires pour répondre aux exigences strictes des CTT en matière de transfert de données personnelles aux sous-traitants, ce qui nous permet de fournir à nos clients des garanties contractuelles pour la protection de leurs données personnelles. Bigtincan propose un DPA qui comprend un langage spécifique au RGPD pour s’assurer que Bigtincan et ses clients disposent de dispositions contractuelles appropriées spécifiques au RGPD pour permettre le transfert légal des données à caractère personnel.

Si vous avez des questions concernant l’une de ces déclarations ou pour obtenir des documents supplémentaires, vous pouvez consulter notre site Web ou nous contacter à l’adresse gdpr@Bigtincan.com.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : Niveau 6, 338 Pitt Street, Nouvelle-Galles du Sud Australie 2000, ou security@bigtincan.com.

11. Modifications de notre Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut changer de temps à autre. Si nous apportons une modification à la présente politique de confidentialité qui, selon nous, réduit sensiblement vos droits, nous vous en informerons (par exemple, par e-mail). Et nous pouvons également vous informer des changements dans d’autres circonstances. En continuant à utiliser le Service après l’entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez d’être lié par la Politique de confidentialité révisée.

Avis de confidentialité pour les résidents de Californie

Date d’entrée en vigueur : 1er janvier 2020

Dernière révision le : 15 février 2020

Le présent Avis de confidentialité destiné aux résidents de Californie complète les informations contenues dans la Politique de confidentialité de Bigtincan et s’applique uniquement à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes résidant dans l’État de Californie (« consommateurs » ou « vous »). Nous adoptons le présent avis pour nous conformer à la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, CCPA) de 2018 et tous les termes définis dans la CCPA ont la même signification lorsqu’ils sont utilisés dans le présent avis.

Informations que nous collectons

Notre site Web recueille des informations qui identifient, se rapportent à, décrivent, font référence, peuvent être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un appareil particulier (« informations personnelles »). En particulier, le site Web de Bigtincan, https ://www.bigtincan.com/ (« Site Web »), a recueilli les catégories suivantes d’informations personnelles auprès de ses consommateurs en Californie au cours des douze (12) derniers mois :

Catégorie	Exemples	Collecté
A. Identifiants.	Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de protocole Internet.	OUI
B. Catégories d’informations personnelles répertoriées dans la loi californienne sur les dossiers clients (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).	Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone. Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent se retrouver dans d’autres catégories.	OUI
C. Caractéristiques de classification protégée en vertu de la loi californienne ou fédérale.	Âge (40 ans ou plus), race, couleur, ascendance, origine nationale, citoyenneté, religion ou croyance, état civil, état de santé, handicap physique ou mental, sexe (y compris le sexe, l’identité de genre, l’expression de genre, la grossesse ou l’accouchement et les affections médicales connexes), orientation sexuelle, statut d’ancien combattant ou de militaire, informations génétiques (y compris les informations génétiques familiales).	NON
D. Informations commerciales.	Dossiers des produits ou services Bigtincan pris en compte sur notre site Web.	OUI
E. Informations biométriques.	Caractéristiques génétiques, physiologiques, comportementales et biologiques, ou schémas d’activité utilisés pour extraire un modèle ou un autre identifiant ou des informations d’identification, telles que les empreintes digitales, les empreintes faciales et les empreintes vocales, les scintigraphies de l’iris ou de la rétine, les frappes, la démarche ou d’autres schémas physiques, et les données sur le sommeil, la santé ou l’exercice physique.	NON
F. Activité Internet ou autre activité réseau similaire.	Historique de navigation, historique de recherche, informations sur l’interaction d’un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité.	OUI
G. Données de géolocalisation.	Emplacement physique ou mouvements.	OUI
H. Données sensorielles.	Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires.	NON
I. Informations professionnelles ou liées à l’emploi.	Antécédents professionnels ou évaluations de performance actuels ou passés.	NON
J. Informations non publiques sur l’éducation (conformément à la loi Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)).	Dossiers d’éducation directement liés à un étudiant conservés par un établissement d’enseignement ou une partie agissant en son nom, tels que les notes, les transcriptions, les listes de cours, les horaires des étudiants, les codes d’identification des étudiants, les informations financières des étudiants ou les dossiers disciplinaires des étudiants.	NON
K. Les déductions tirées d’autres informations personnelles.	Profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l’intelligence, les capacités et les aptitudes d’une personne.	NON

Les informations personnelles ne comprennent pas :

Informations accessibles au public à partir des dossiers gouvernementaux.
Informations sur les consommateurs anonymisées ou agrégées.
Informations exclues du champ d’application de la CCPA, telles que :
Les informations médicales ou de santé couvertes par la loi Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996 (HIPAA) et la loi California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA) ou les données d’essais cliniques ;
Les informations personnelles couvertes par certaines lois sur la protection de la vie privée spécifiques à un secteur, y compris la loi Fair Credit Reporting Act (FRCA), la loi Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou la loi California Financial Information Privacy Act (FIPA), et la loi Driver’s Privacy Protection Act de 1994.

Bigtincan obtient les catégories d’informations personnelles énumérées ci-dessus auprès des catégories de sources suivantes :

Directement auprès de vous. Par exemple, à partir des formulaires que vous remplissez.
Indirectement de votre part. Par exemple, en observant vos actions sur notre site Web.

Utilisation des informations personnelles

Nous pouvons utiliser ou divulguer les informations personnelles que nous recueillons pour un ou plusieurs des objectifs commerciaux suivants :

Pour répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni les informations. Par exemple, si vous partagez votre nom et vos coordonnées ou si vous posez une question sur nos produits ou services, nous utiliserons ces informations personnelles pour répondre à votre demande.
Fournir, soutenir, personnaliser et développer notre site Web, nos produits et nos services.
Pour traiter vos demandes d’informations.
Pour vous fournir une assistance et répondre à vos demandes, y compris pour enquêter sur vos préoccupations et y répondre, et surveiller et améliorer nos réponses.
Pour personnaliser votre expérience sur le Site Web et pour fournir du contenu et des offres de produits et services pertinents pour vos intérêts, y compris des offres et publicités ciblées par le biais de notre Site Web, de sites tiers, et par e-mail ou SMS (avec votre consentement, lorsque la loi l’exige).
Pour aider à maintenir la sûreté, la sécurité et l’intégrité de notre site Web, de nos produits et services, de nos bases de données et d’autres actifs technologiques, et de nos activités.
Pour les tests, la recherche, l’analyse et le développement de produits, y compris pour développer et améliorer notre site Web, nos produits et nos services.
Répondre aux demandes des forces de l’ordre et comme l’exige la loi applicable, l’ordonnance du tribunal ou les réglementations gouvernementales.
Tel que décrit lors de la collecte de vos informations personnelles ou tel qu’autrement énoncé dans le CCPA.

Bigtincan ne collectera pas de catégories supplémentaires d’informations personnelles et n’utilisera pas les informations personnelles collectées à des fins matériellement différentes, non liées ou incompatibles sans vous en informer.

Partage d’informations personnelles

Bigtincan peut divulguer vos informations personnelles à un tiers à des fins professionnelles. Lorsque nous divulguons des informations personnelles à des fins commerciales, nous concluons un contrat qui décrit l’objectif et exige que le destinataire préserve la confidentialité de ces informations personnelles et ne les utilise pas à des fins autres que l’exécution du contrat.

Nous partageons vos informations personnelles avec les catégories suivantes de tiers :

Prestataires de services.
Agrégateurs de données.

Divulgations d’informations personnelles à des fins commerciales

Au cours des douze (12) mois précédents, la Société a divulgué les catégories suivantes d’informations personnelles à des fins commerciales :

[Catégorie A : Identifiants.]

[Catégorie B : Catégories d’informations personnelles des dossiers clients californiens.]

[Catégorie D : Informations commerciales.]

[Catégorie F : Internet ou autre activité de réseau similaire.]

[Catégorie G : Données de géolocalisation.]

Nous divulguons vos informations personnelles à des fins professionnelles aux catégories suivantes de tiers :

Prestataires de services.
Agrégateurs de données

Ventes d’informations personnelles

Au cours des douze (12) mois précédents, la Société n’a pas vendu d’informations personnelles

Vos droits et choix

La CCPA fournit aux consommateurs (résidents de Californie) des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Cette section décrit vos droits CCPA et explique comment exercer ces droits.

Accès à des informations spécifiques et droits de portabilité des données

Vous avez le droit de demander à Bigtincan de vous divulguer certaines informations concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur (voir Exercice des droits d’accès, de portabilité et de suppression des données), nous vous divulguerons :

Les catégories d’informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.
Les catégories de sources pour les informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.
Notre finalité commerciale ou commerciale de la collecte de ces informations personnelles.
Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles.
Les informations personnelles spécifiques que nous avons recueillies à votre sujet (également appelées demande de portabilité des données).
Si nous avons divulgué vos informations personnelles à des fins commerciales, en fournissant des divulgations à des fins commerciales, en identifiant les catégories d’informations personnelles que chaque catégorie de destinataire a obtenues.

Droits de demande de suppression

Vous avez le droit de demander à Bigtincan de supprimer toutes les informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous et conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur (voir Exercice des droits d’accès, de portabilité des données et de suppression), nous supprimerons (et demanderons à nos prestataires de services de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, sauf exception.

Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour que nous ou nos prestataires de services puissent :

Effectuer la transaction pour laquelle nous avons recueilli les informations personnelles, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement anticipées dans le cadre de notre relation commerciale en cours avec vous, ou exécuter autrement notre contrat avec vous.
Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de ces activités.
Déboguer les produits pour identifier et réparer les erreurs qui nuisent aux fonctionnalités prévues existantes.
Exercer la liberté d’expression, assurer le droit d’un autre consommateur d’exercer ses droits à la liberté d’expression, ou exercer un autre droit prévu par la loi.
Se conformer à la loi californienne sur la confidentialité des communications électroniques (Cal. Code pénal § 1546 et. seq.).
Permettre uniquement des utilisations internes qui sont raisonnablement alignées sur les attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec nous.
Se conformer à une obligation légale, réglementaire ou autre obligation gouvernementale.
Faire d’autres utilisations internes et légales de ces informations qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

Exercice des droits d’accès, de portabilité des données et de suppression

Pour exercer les droits d’accès, de portabilité et de suppression des données décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande vérifiable de la part d’un consommateur par l’un des moyens ci-dessous :

Téléphone : (617) 981-7557
E-mail : security@bigtincan.com
Adresse physique : Bigtincan Mobile Pty Ltd, Level 6, 338 Pitt Street, Sydney, Nouvelle-Galles du Sud, Australie 2000.

Seul vous, ou une personne enregistrée auprès du Secrétaire d’État de Californie que vous autorisez à agir en votre nom, pouvez faire une demande de consommateur vérifiable concernant vos informations personnelles. Vous pouvez également faire une demande de consommateur vérifiable au nom de votre enfant mineur.

Vous ne pouvez faire une demande d’accès ou de portabilité des données vérifiable par le consommateur que deux fois au cours d’une période de 12 mois. La demande vérifiable du consommateur doit :

Fournir suffisamment d’informations qui nous permettent de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des informations personnelles ou un représentant autorisé.
Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l’évaluer et d’y répondre correctement.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent.

Faire une demande de consommateur vérifiable ne vous oblige pas à créer un compte chez nous. Cependant, nous considérons que les demandes effectuées via votre compte protégé par mot de passe sont suffisamment vérifiées lorsque la demande concerne des informations personnelles associées à ce compte spécifique.

Nous n’utiliserons les informations personnelles fournies dans une demande de consommateur vérifiable que pour vérifier l’identité ou l’autorité du demandeur pour faire la demande.

Calendrier et format des réponses

Nous nous efforçons de répondre à une demande de consommateur vérifiable dans les trente (30) jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu’à 90 jours), nous vous informerons par écrit de la raison et de la période de prolongation.

Si vous avez un compte chez nous, nous vous enverrons notre réponse écrite sur ce compte. Si vous n’avez pas de compte chez nous, nous vous enverrons notre réponse écrite par courrier ou par voie électronique, à votre discrétion.

Toute divulgation que nous fournissons ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur. La réponse que nous fournissons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas nous conformer à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous choisirons un format pour fournir vos informations personnelles qui soit facilement utilisable et qui devrait vous permettre de transmettre les informations d’une entité à une autre sans entrave.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande de consommateur vérifiable, sauf si elle est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que la demande nécessite des frais, nous vous indiquerons pourquoi nous avons pris cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de répondre à votre demande.

Autres droits à la vie privée en Californie

La loi californienne « Shine the Light » (article 1798.83 du Code civil) autorise les utilisateurs de notre site Web résidant en Californie à demander certaines informations concernant notre divulgation d’informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un e-mail à privacy@bigtincan.com ou nous écrire à :

À l’attention de : Responsable de la confidentialité Bigtincan

Téléphone : (617) 981-7557

E-mail : security@bigtincan.com

Adresse : Bigtincan Mobile Pty Ltd, Level 6, 338 Pitt Street, Sydney, Nouvelle-Galles du Sud, Australie 2000

Modifications apportées à notre Avis de confidentialité

Bigtincan se réserve le droit de modifier le présent avis de confidentialité à sa discrétion et à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications au présent avis de confidentialité, nous publierons l’avis mis à jour sur le Site Web et mettrons à jour la date d’entrée en vigueur de l’avis. Votre utilisation continue de notre site Web après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

Coordonnées

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant le présent avis, la manière dont Bigtincan recueille et utilise vos informations décrites ci-dessous et dans la Politique de confidentialité, vos choix et vos droits concernant cette utilisation, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi californienne, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :